IT-Service

IT-Service

Einen guten IT-Partner zeichnen Weitblick, Erfahrung und Kompetenz aus. Wir sind seit über 20 Jahren am Markt und setzen Maßstäbe im IT-Service. Dazu bieten wir Ihnen einen professionellen IT-Service, der auf die Komplexität Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das nach einem grundlegenden IT-Support sucht, oder ein mittelständisches Unternehmen, das die umfassende Betreuung seiner IT-Infrastruktur benötigt – wir haben die richtige Lösung für Sie.

Warum IT-Services von Cyberport IT-Services?

  • Unsere spezialisierten Netzwerktechniker bringen das nötige Fachwissen mit, um auf Ihre spezifischen Anforderungen einzugehen.
  • Wir stellen Ihnen einen persönlichen Techniker zur Seite, der Sie partnerschaftlich betreut.
  • Im Urlaubs- oder Krankheitsfall Ihres Technikers übernimmt eine kompetente Vertretung
  • Maßgeschneiderte Lösungen: Unsere IT-Betreuung wird auf Ihre betrieblichen Anforderungen zugeschnitten.
  • Wählen Sie aus verschiedenen monatlichen Stundenpaketen das für Sie passende aus.

Sichern Sie Ihren Unternehmenserfolg mit unseren IT-Services

  • IT-Beratung und Projektplanung
  • Implementierung von IT-Lösungen
  • IT-Wartung und Support
  • IT-Sicherheitsdienste
  • Managed IT-Services

So profitiert Ihr Unternehmen von unserem IT-Service

Die IT-Beratung und Projektplanung sind die ersten Schritte auf dem Weg zu einer effizienten und leistungsstarken IT-Infrastruktur. Cyberport IT-Services analysiert Ihre aktuellen Systeme, erkennt Schwachstellen und Potenziale und entwickelt eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene IT-Strategie. Dies hilft Ihrem Unternehmen, die Effizienz zu steigern und IT-Kosten langfristig zu senken.

Die Implementierung von IT-Lösungen umfasst die Einrichtung neuer Systeme und die Integration in bestehende IT-Strukturen. Cyberport IT-Services kümmert sich um die Implementierung in Ihren Betriebsablauf.

Regelmäßiger IT-Support ist entscheidend, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität in den Fokus zu stellen. Cyberport IT-Services kümmert sich darum, Ihre IT-Systeme aktuell und leistungsfähig zu halten, und bietet schnelle Unterstützung bei technischen Problemen.

IT-Sicherheit erhöht den Schutz Ihrer Daten und Systeme. Cyberport IT-Services implementiert fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um Bedrohungen von Ihrer IT-Infrastruktur bestmöglich abzuwenden.

Mit Managed IT-Services übernimmt Cyberport IT-Services bestimmte IT-Aufgaben, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können: Von Netzwerkmanagement bis IT-Sicherheit bieten wir eine Vielzahl von Managed Services an.

Der Einsatz von IT-Services bringt zahlreiche Vorteile für Ihr Unternehmen. Durch die Auslagerung von IT-Aufgaben lassen sich erhebliche Kosteneinsparungen erzielen und Sie können sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Gleichzeitig profitieren Sie von der technischen Einschätzung von Cyberport IT-Services, die hilft, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und Ausfallzeiten zu minimieren. Dank persönlicher Ansprechpartner stellen wir sicher, dass Ihre spezifischen Anforderungen verstanden und effektiv erfüllt werden. Unser Ziel ist es, Ihnen eine hochwertige IT-Infrastruktur zu bieten, die Ihr Unternehmen unterstützt.

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Andreas Hertel Vertriebsmanagement

FAQs zum IT-Service. Sie fragen. Wir antworten.

Die Etablierung einer firmeneigenen IT-Abteilung kann schnell teuer werden. Möglicherweise hat es strategische Vorteile für Sie, wenn Sie einen externen professionellen IT-Service wählen. Informationstechnologie ist ein schnelllebiges Unterfangen und außerdem sehr anspruchsvoll & komplex in Sachen aktueller Sicherheitsstandards, vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit Cyberport IT-Services haben Sie einen renommierten Partner für Planung, Aufbau und laufende Betreuung und Sicherung Ihrer IT-Systeme an der Seite. 

Bevor Sie sich für einen bestimmten IT-Service entscheiden, sollten Sie Ihre Firmenanforderungen klar definieren. Der richtige Partner wird ein Leistungspaket für Sie schnüren, das genau die Aufgaben bewältigt, die Sie auch benötigen. Außerdem sollte Ihr neuer IT-Service sehr gute Referenzen und Zertifizierungen vorweisen können. Auch jahrelange Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit ist unabdingbar bei der Wahl Ihres neuen IT-Services. Fragen Sie nach individuellen Lösungen, telefonischem Support und klaren Kostenauflistungen. So werden Sie auch mittel- bis langfristig zufrieden mit Ihrem Anbieter sein. Sprechen Sie mit uns. Vielleicht sind wir genau der Richtige für Sie.

A und O eines professionellen IT-Services für kleine und mittelständische Unternehmen: Verständnis für Ihre Bedürfnisse und Wünsche. Unsere IT-Services beginnen deshalb immer mit einer umfassenden Bedarfsanalyse. Darüber hinaus bieten wir Ihnen Hardware-Lösungen, Cloud-Dienste, IT-Sicherheitsmaßnahmen (inklusive Schulungen), Backup-Konzepte und eine fortlaufende Betreuung. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, bestimmte Leistungen dazuzubuchen oder abzuändern. 

Der Managed IT-Service von Cyberport IT-Services beinhaltet 4 Kernmodule: Inventarisierung, Monitoring, Schwachstellenanalyse und Patch-Management.

Die Inventarisierung zu Beginn ermöglicht einen präzisen Überblick über all Ihre vorhandenen IT-Ressourcen. Darauf aufbauend bietet das kontinuierliche Monitoring eine Echtzeitüberwachung Ihrer Systeme. So erkennen wir Probleme schon sehr frühzeitig. Entsprechend zügig ergreifen wir die richtigen Maßnahmen zur Problembehebung. Die Schwachstellenanalyse sucht dabei gezielt nach Sicherheitslücken in der IT-Infrastruktur und kann zur Prävention von Cyberangriffen beitragen. Das Patch-Management rundet das Angebot ab. Es stellt sicher, dass alle Systeme immer auf dem neuesten Stand und somit bestmöglich geschützt sind. 

Ja. Unser IT- Support steht Ihnen montags bis freitags durchgehend von 8 bis 17 Uhr telefonisch und per Ticketsystem zur Verfügung. Schnell und unkompliziert.

Informationstechnik zeichnet sich vor allem durch ihre hohe Komplexität und Schnelllebigkeit aus. Meist ist die 100%ige Erfüllung aller dabei anstehenden IT-Aufgaben für kleine oder mittelständische Unternehmen nicht zu bewältigen. Eine interne IT-Abteilung ist außerdem kostspielig. Insofern ist die Auslagerung der IT-Betreuung oder zumindest eine professionelle Unterstützung der internen IT-Abteilung oft sehr wertvoll, vor allem in Sachen Sicherheit. 

Sie haben zum einen die Möglichkeit, ein festes monatliches Stundenkontingent mit uns zu vereinbaren. Zum anderen können Sie Ihren gewünschten Leistungsumfang individuell vertraglich festlegen lassen. Wählen Sie das Vertragsmodell, das zu Ihren Wünschen und Anforderungen passt und alle für Sie relevanten Leistungen bestens abdeckt. 

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